Índice de Desempenho da Saúde Suplementar

O Programa de Qualificação das Operadoras (PQO), estabelecido pela Resolução Normativa nº 505/2022, tem como objetivo avaliar o desempenho das operadoras de planos de saúde a cada ano. As operadoras são avaliadas compulsoriamente pela ANS, por meio de indicadores que geram o Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS).

Em cumprimento à Resolução Normativa nº 386/2015 da ANS, disponibilizamos abaixo o Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS), com ano base à partir de 2017. Para demais informações:

https://www.ans.gov.br/qualificacao_consumidor/informacoes_operadora.asp?co_operadora_param=424595&cd_processamento_param=20250102#consulta_idss
 

Conforme o Art. 23 da normativa aplicável, não será divulgado o Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS) da operadora que, no momento da publicação do resultado, se encontrar em uma das seguintes situações:
I – em regime especial de direção fiscal;
II – em regime de direção técnica; ou
III – em processo de cancelamento do registro da operadora.